سياسة الخصوصية

1. نبذة عامة

نتعامل مع معلوماتك بعناية، ولا نستخدمها إلا بما يخدم التسجيل في الفعالية، والتواصل معك، وتقديم الخدمة بصورة مناسبة.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع المعلومات التي قد تُجمع، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك بشأنها.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل موقع الفعالية، ومعالجة الطلبات، وتحسين تجربة الاستخدام.

2.1 المعلومات التي تقدمها

عند التسجيل أو التواصل معنا أو استخدام الخدمات المرتبطة بالفعالية، قد تزودنا بمعلومات مثل:

• الاسم ووسائل التواصل
• بيانات التسجيل والمشاركة
• المعلومات المطلوبة للخدمات أو الموافقات المرتبطة بالفعالية
• تفضيلات التواصل عند توفرها

2.2 المعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا

قد تُجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا للمحافظة على أمان الخدمة وكفاءتها:

• معلومات الجهاز والمتصفح
• سجلات الاستخدام ومؤشرات التشخيص
• الموقع التقريبي عند توفره تقنيًا
• مؤشرات الأمان والأداء

3. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات لتقديم الخدمة المطلوبة وإدارة تجربة المشاركة في الفعالية بكفاءة.

• معالجة طلبات التسجيل والخدمات المرتبطة بها
• إرسال التأكيدات والتحديثات والتنبيهات المتعلقة بالفعالية
• الحفاظ على أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام
• تحسين سهولة الاستخدام واعتمادية الخدمة وجودة الدعم

4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا تتم مشاركة البيانات الشخصية خارج ما تقتضيه الحاجة لتشغيل الخدمة أو الالتزامات النظامية أو متطلبات إدارة الفعالية.

4.1 بموافقتك

قد نشارك بعض المعلومات عندما تطلب ذلك صراحة أو تمنحنا موافقتك الواضحة.

4.2 عند المتطلبات النظامية أو التشغيلية

قد يتم الإفصاح عن المعلومات عند الحاجة المعقولة للامتثال للأنظمة، أو حماية الخدمة، أو منع الاحتيال، أو تعزيز الأمان.

• الامتثال للأنظمة المعمول بها أو الطلبات الملزمة
• تطبيق الشروط المنظمة للخدمة أو الفعالية عند الحاجة
• اكتشاف المشكلات الأمنية أو التقنية ومنعها أو معالجتها
• حماية المستخدمين والمنظمين والبنية التقنية للخدمة

5. أمن البيانات

نطبق ضوابط فنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو إساءة الاستخدام.

• تُستخدم وسائل نقل آمنة للبيانات عند توفرها
• تُراجع ممارسات التخزين والمعالجة بصورة دورية
• يُقصر الوصول إلى المعلومات على الجهات المخولة عند الحاجة

6. حقوقك وخياراتك

بحسب نوع الخدمة والأنظمة المعمول بها، قد تكون لك خيارات تتعلق ببياناتك الشخصية، ومنها:

• طلب الاطلاع على معلوماتك
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب الحذف حيثما كان ذلك متاحًا
• الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها في حالات معينة

7. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يعكس تغييرات الخدمة أو المتطلبات التشغيلية أو النظامية.

سيتم تحديث تاريخ السريان أعلى الصفحة عند نشر أي تعديل جوهري.

8. تحليلات الزوار وقياس الجلسات

لتحسين تجربة الاستخدام وجودة الخدمة، نستخدم منصة تحليلات مستضافة ذاتيًا في الصفحات العامة فقط.

• قد تتضمن البيانات المجمعة: مشاهدات الصفحات، المنطقة التقريبية، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل، ومؤشرات تفاعل مجهولة الهوية.
• لا يتم تحميل شيفرة قياس الزيارات داخل صفحات الإدارة.
• يتم تفعيل إخفاء جزء من عنوان الشبكة والتقارير المجمعة للحد من جمع البيانات الشخصية.
• تُستخدم البيانات لأغراض التقارير التشغيلية وتحسين جودة الخدمة، وليس للتنميط الشخصي المباشر.
• عندما يتطلب النظام القانوني المعمول به موافقة المستخدم، يتم تقييد المعالجة التحليلية حتى منح الموافقة.